Egyre több magyar felhasználója van a kínai Temunak. A vásárlók száma világszerte is gyorsan emelkedik az olcsó webshopban. Erre persze a csalók is felfigyeltek már. Ezért összegyűjtöttök a Temu csalások és Temu átverések közül azokat a leggyakoriabbakat.
Mi az a Temu?
A Temu az egyik legnagyobb kínai online kereskedelmi szolgáltató, a Pinduoduo nyugati piactere, amely lehetőséget ad a vásárlóknak, hogy olcsó termékeket forgalmazó kínai gyártóktól vásároljanak. (A Temu magyarul is elérhető.) A felhasználók krediteket is szerezhetnek a későbbi kedvezményes vásárlásaikhoz, akár az oldalon felbukkanó szerencsekerék megforgatásával vagy más vásárlók meghívásával.
Ennek ellenére sok vásárló fogalmazott meg negatív véleményt a webshoppal kapcsolatban. A felhasználók gyakran az e-mail fiókjukba érkező spamek miatt kritizálják a Temut, de sok bírálatot kaptak a pénzvisszatérítés nehézsége, valamint a termékek gyenge minősége miatt is – már ha egyáltalán ezek megérkeznek a vásárlóhoz. Aggályok merültek fel azzal kapcsolatban is, hogy a webáruházban elérhető termékeket esetleg kényszermunkával állítják elő, illetve hamis márkajelzésekkel való visszaélésről is lehetett olvasni már.
Az ugyanakkor a fentiek alapján az ESET kutatói szerint nem igaz, hogy a Temu csalás lenne. A csalókat viszont vonzzák a népszerű, sok felhasználóval rendelkező oldalak, így átverések előfordulhatnak ezen a piactéren is.
A Temu magyarul: hány magyar vásárol a webshopból?
A kínai kereskedő 2023 szeptemberében indult el Magyarországon, és hirdetéseivel, valamint szinte minden termékkategóriára kiterjedő választékával hetek alatt letarolta a magyar e-kereskedelmi piacot. A A GKID-Mastercard Digitális Kereskedelmi Körképe szerint a Temu magyar vásárlói bázisának mérete 2024 áprilisában már átlépte az 1,25 millió főt, amihez 2024 első három hónapjában több mint 1,5 millió – magyar vásárlóknak küldött – rendelés is társult.
Ezek összértéke csupán három hónapot figyelembe véve is közel 22,5 milliárd forint, mely a teljes online költés 7%-a ebben az egy webáruházban. Ami ennél is nagyobb jelentőségű, hogy a tavalyi kb. 3,9 millió fős, nagyon lassan növelhető online vásárlói bázist a Temu képes volt jelentősen bővíteni: a nagyon intenzív akcióknak és bevezető ajánlatoknak köszönhetően kb. 200-250 ezer fővel növelte az aktív vásárlói bázist. Tette mindezt úgy, hogy a csak a Temun vásárlók 32%-a úgy gondolja, hogy nem külföldi webáruházból rendelt.
Amellett, hogy a Temu által generált forgalom érezhetően hiányzik a magyar kereskedők bevételéből, a Temu és a többi globális online kereskedő térhódítása a vásárlási szokásokra is drasztikus hatással van: ezek a webáruházak a vásárlóikat kezdettől fogva a saját mobilapplikációik irányába terelik, exkluzív – csak ott érvényes – akciók és személyre szabott ajánlatok segítségével. Ennek köszönhetően ezek az applikációk hazánkban és globálisan is vezetik a letöltési statisztikákat.
A leggyakoribb Temu csalások és Temu átverések
Temu csalás: Hírességek meztelen fotóinak „kiszivárogtatása”
A Temu felületén levásárolható összeg vagy kupon szerezhető, ha másokat is vásárlásra ösztönzünk az oldalon, és ők felhasználják az ajánlói kódunkat. A csalók a közösségi médiában trükkös megoldással gyűjtenek maguknak krediteket. Például fotókat tesznek közzé egy hírességről a Twitteren vagy a TikTokon egy olyan üzenettel, ami arra utal, hogy a felhasználók a sztárok aktképeihez férhetnek hozzá, ha beírják a kódot a Temu oldalán. Képek természetesen nincsenek, a csalók egyszerűen kedvezményeket gyűjtenek.
Temu átverés: Fortnite/Roblox kedvezmények
A fenti taktikához hasonlóan a csalók gyakran ingyenes Roblox Robux ajándékkártyát hirdetnek a közösségi médiában, amellyel a felhasználók fejleszthetik avatárjukat vagy különleges képességeket vásárolhatnak a játékplatformon. Ehhez mindössze annyit kell tenniük, hogy beírják az ajánlókódjukat a Temu felületén. Szintén népszerű a ritka Fortnite karakter kinézetek, azaz skinek megszerzésének ígérete, amiből persze semmi sem igaz. A csalók csupán kihasználják a közösségi média felhasználók kíváncsiságát, valamint azt a tényt, hogy a Temut nem ismeri mindenki.
Temu csalás: Hamisított termékek
Noha a Temu testvérvállalata, a Pingduoduo szerepel azon a listán, amelyen az Egyesült Államok a szellemitulajdon-hamisító piactereket veszi sorra, jelenleg nincs arra utaló bizonyíték, hogy a Temu kizárólag hamisított termékeket forgalmazna. Születtek viszont beszámolók olyan másolatokról, amelyek a hamisítás határát súrolják, de nem lépik át azokat. Ha egy felhasználó rákeres például egy Apple-termékre, akkor az eredetihez hasonlító termékeket talál, töredék áron, ami azért gyanúra ad okot.
Temu átverés: Együttműködés hírességekkel
A Temu népszerűségét használja ki az a taktika is, amely során a csalók hírességek nevében tesznek közzé bejegyzéseket, mintha az adott sztár kereskedelmi partnerségben állna a webáruházzal. A cél az, hogy rávegyék a rajongókat a posztban szereplő ajánlókód beírására a Temu oldalán, cserébe pedig azt ígérik, hogy kedvezményes áron vásárolhatnak a kollaboráció termékeiből. Természetesen mindez hazugság, a kódok beírásával csak a csalókat gazdagítjuk.
Temu csalás: 90%-os kedvezményt ígérő átverések
Azokkal a weboldalakon látható és e-mailekben érkező reklámokkal is érdemes óvatosan bánni, amik hatalmas kedvezményeket ígérnek a Temu széles termékkínálatára. Klasszikus social engineering technikákat alkalmaznak, például a rövid ideig tartó jelentős kedvezmények meghirdetésével. Az ilyen reklámokban szereplő linkek egy adathalász oldalra vezetnek, ahol a hackerek megszerezhetik a bankkártyaadatainkat, mi viszont sosem kapjuk meg a rendelésünket.
Biztonságos vásárlás a Temun? Ezeket kell betartani
Az ESET szakértői szerint érdemes ébernek maradni és betartani az alábbi biztonsági intézkedéseket.
- Soha ne kattints a kéretlen e-mailekben vagy a hirdetésekben szereplő linkekre.
- Az online hirdetett Temu ajánlatokra ne kattints közvetlenül, inkább keress rá a vállalat hivatalos webáruházában.
- Ne mentsd el a fizetési adatainkat a felhasználói fiókunkban. Emellett állíts be kétfaktoros hitelesítést (2FA) is, hogy plusz biztonsági réteg védje a fiókodat a jelszavadon túl. A Temun már van lehetőség az SMS-alapú hitelesítésre, amely bár nem olyan biztonságos, mint a hardveres biztonsági kulcsok vagy az erre a célra kifejlesztett telefonos hitelesítési alkalmazások, mégis nagyobb védelmet jelentenek.
- Ne dőlj be olyan ajánlatoknak, amelyek ajánlókód felhasználását kérik a Temu oldalán – különösen azoknak ne, amelyekben hírességek is szerepelnek.
- Mindig vizsgáld meg alaposan, hogy mit vásárolsz, elkerülve a későbbi csalódásokat.
- A Temu különleges kedvezményeket és alacsony árakat kínál. Ugyanakkor a hihetetlennek tűnő kedvezmények átverések is lehetnek. Nézz utána az interneten, hogy mit írnak máshol az adott kedvezményről, és milyen vásárlói visszajelzések születtek.
Általánosan fogalmazva, légy óvatos azzal kapcsolatban, hogy milyen adatokat adsz ki és milyen engedélyeket adsz meg a Temu alkalmazásnak, vagy bármilyen más hasonló appnak.
Ha szeretnéd, hogy számítógéped biztonságban legyen a Temu csalások és Temu átverések ellen is: ez a legjobb vírusirtó 2024-ben, ingyen letölthető.
